Términos y Condiciones

Términos y condiciones

Última actualización: Octubre 2024

Bienvenido al sitio web de AquaLife Pool Service. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.aqualifepoolservice.com o contratar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio web y los clientes que utilizan los servicios de Aqua Life Pool Service, LLC.

Por favor, lea cuidadosamente los siguientes términos antes de proceder a utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios.

 

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios o acceder al sitio web, usted acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad . Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios o este sitio web.

Aqua Life Pool Service, LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor una vez publicado en esta página, por lo que le recomendamos revisar estos términos de manera regular.

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2. Descripción de los Servicios

Aqua Life Pool Service ofrece una gama completa de servicios de limpieza, mantenimiento, remodelación y construcción de piscinas en Las Vegas, Nevada, y áreas circundantes. Nuestros servicios incluyen:

• Servicio de limpieza semanal completo : Incluye aspirado, cepillado, limpieza de la superficie del agua, ajuste de los niveles químicos, limpieza de cestas y filtros, y revisión del equipo de la piscina.

• Servicio de limpieza único : ofrecemos limpiezas puntuales para ocasiones especiales o según sea necesario.

• Vaciado y llenado de piscinas : Servicio completo para drenar y rellenar la piscina según sus necesidades.

• Reparaciones y renovaciones : Trabajamos con empresas especializadas para realizar reparaciones y renovaciones tanto menores como completas.

Para obtener información detallada sobre los servicios y los precios, consulte la sección correspondiente en nuestro sitio web.

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3. Condiciones de Uso del Sitio Web

Este sitio web y su contenido son de propiedad exclusiva de AquaLife Pool Service, LLC. Al usar el sitio, usted se compromete a:

• No utilizar este sitio web con multas ilegales o prohibidas por estos términos.

• No acceder ni intentar acceder a áreas no autorizadas del sitio web, sistemas de información o servidores relacionados.

• No interferir o interrumpir la operación del sitio web o de los servicios ofrecidos.

Aqua Life Pool Service, LLC se reserva el derecho de bloquear el acceso a nuestro sitio web a cualquier usuario que infrinja estos Términos y Condiciones.

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4. Citas y cancelaciones

Para programar una cita de servicio, los clientes pueden contactarnos a través de nuestro sitio web, por teléfono, o por correo electrónico. Le recomendamos agendar las citas con la mayor anticipación posible para garantizar disponibilidad.

Si necesita cancelar o reprogramar una cita, debe informarnos con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso están sujetas a un cargo por cancelación equivalente al 75% del monto pagado; por reserva, pago completo o pago parcial del servicio reservado y requerido.

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5. Política de Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios están disponibles en nuestro sitio web y pueden estar sujetos a variación según las circunstancias específicas del servicio solicitado. Todos los presupuestos proporcionados son gratuitos y sin compromiso.

• Pagos : Los pagos de los servicios deben realizarse en su totalidad al finalizar el trabajo, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Aceptamos pagos mediante las principales tarjetas de crédito, cheques y transferencias bancarias seguras.

• Mora en pagos : Cualquier factura pendiente de pago que supere los 15 días de la fecha de vencimiento incurrirá en un cargo por mora del 5% sobre el saldo total adeudado. Nos reservamos el derecho de suspender los servicios en caso de incumplimiento de pago.

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6. Política de garantía

AquaLife Pool Service garantiza que todos nuestros servicios se prestarán con profesionalismo y en cumplimiento con los más altos estándares de calidad. En caso de que se detecten defectos o problemas con el servicio prestado, el cliente debe notificarnos dentro de un plazo de 5 días hábiles desde la fecha de servicio. Si se confirma un defecto en el servicio, AquaLife Pool Service corregirá el problema sin costo adicional.

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7. Uso de Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos los textos, logotipos, gráficos, imágenes, videos y otros materiales, es propiedad de AquaLife Pool Service, LLC o sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual de los Estados Unidos y otras jurisdicciones.

El uso no autorizado de cualquier contenido del sitio web, incluyendo su reproducción, distribución, modificación o publicación, está estrictamente prohibido sin el consentimiento previo por escrito de AquaLife Pool Service, LLC.

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8. Privacidad y Protección de Datos

Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Al utilizar nuestros servicios, es posible que recopilemos y almacenemos información personal. Para más detalles sobre cómo gestionamos y protegemos su información personal, por favor consulte nuestra Política de Privacidad .

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9. Limitación de Responsabilidad

AquaLife Pool Service, LLC no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de este sitio web o de los servicios contratados, salvo que dichos daños sean atribuibles a negligencia grave o dolo por parte de la empresa.

Además, no seremos responsables por daños ocasionados por terceros, interrupciones en el servicio causadas por circunstancias fuera de nuestro control (incluyendo fuerza mayor, condiciones climáticas extremas, etc.), o por la falta de mantenimiento adecuado de la piscina por parte del cliente.

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10. Modificaciones en los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio ofrecido en nuestro sitio web sin previo aviso. Cualquier cambio en los servicios será comunicado oportunamente a los clientes activos.

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11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Nevada, Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Clark, Nevada.

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12. Resolución de Disputas y Arbitraje

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos términos, o esté relacionada con ellos, se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la American Arbitration Association (AAA). Cada parte será responsable de sus propios costos y honorarios legales en dicho arbitraje.

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13. Indemnización

El cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a AquaLife Pool Service, LLC, sus empleados, agentes y contratistas de cualquier reclamación, daño o pérdida que surja del incumplimiento por parte del cliente de estos Términos y Condiciones.

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14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

AquaLife Pool Service, LLC
Dirección: 831 Coronado Center Dr, Henderson, NV
Teléfonos: 702-573-4461 (Carlos Taborda) / 702-601-8414 (Juan Taborda)
Correo electrónico: office@aqualifepoolservice .com
Sitio web: www.servicioaqualifepool.com